Sosial şəbəkələrdə lidogenerasiya
Sadəcə bəyənmə yox, real telefon nömrəsi və ya sifariş toplayan kampaniyaların qurulması.
Necə işləyir
Bəyənmə və şərh sayı böyüyür, amma satış artımı görünmür - bu, xüsusilə xidmət sektorunda (məsələn, klinika, təmir ustası, təhsil mərkəzi) tez-tez rast gəlinən şikayətdir. Səbəb sadədir: reklam kampaniyası "əhatə" məqsədi ilə qurulub, "lid toplama" məqsədi ilə yox - bunlar Meta sistemində fərqli optimallaşdırma tələb edir.
Xüsusilə qərar vermədən əvvəl əlaqə saxlamaq istəyən auditoriyaya malik sahələr üçün (tibb, təhsil, təmir xidmətləri) effektivdir. Birbaşa online ödəniş qəbul edən e-ticarət üçün isə fərqli, satışa daha birbaşa yönəlik yanaşma daha uyğun ola bilər.
- Formalı lid reklamı (Instagram/Facebook-un öz forması, insan tətbiqi tərk etmədən doldurur);
- WhatsApp-a birbaşa yönləndirən reklam - mesajlaşma niyyəti olan auditoriya üçün effektiv;
- Sayta yönləndirən reklam, sifariş forması ilə birlikdə;
- Zəng düyməli reklam - dərhal əlaqə istəyən auditoriya üçün.
Hansı formatın seçilməsi məhsulun növündən asılıdır - bahalı və mürəkkəb qərar tələb edən xidmətlərdə (məsələn, əməliyyat, hüquqi məsləhət) telefon zəngi daha çox güvən yaradır, sadə məhsul sifarişində isə forma kifayət edir.
Toplanan lidlərin keyfiyyətinə də nəzarət edirik - kəmiyyət deyil, real satışa çevrilən kontakt vacibdir. Bunun üçün auditoriya seçimini vaxtaşırı korrektə edir, keyfiyyətsiz lid gətirən seqmentləri söndürürük. Xidmət hədəflənmiş reklam əsasında qurulur, əlavə olaraq lid formalarının konversiyaya optimallaşdırılmasını əhatə edir.
Tez-tez verilən suallar
Sizdə mövcud CRM sistemi varsa, əksər hallarda inteqrasiya mümkündür (Google Sheets, populyar CRM platformaları). Sadə həll kimi lidlər real vaxtda e-poçt və ya Telegram bota da göndərilə bilər.
Xüsusilə xidmət sektorunda - klinikalar, təmir ustaları, təhsil mərkəzləri, gözəllik salonları - çünki bu sahələrdə müştəri qərar verməzdən əvvəl adətən əlaqə saxlamaq istəyir, birbaşa online ödəniş etmir.