SMM-strategiya
Sosial mediada inkişaf üçün fərdi strategiya - biznesin məqsədlərindən başlayıb konkret aylıq addımlara qədər gedən yol xəritəsi.
Necə işləyir
Çoxlu bizneslə işlədiyimiz zaman görürük ki, əksəriyyəti sosial mediada "nə olsa paylaşaq" prinsipi ilə hərəkət edir - bu gün bir endirim postu, sabah təbrik, o biri gün təsadüfi bir video. Nəticədə səhifə böyüyür, amma satışa çevrilmir, çünki hər paylaşım fərqli auditoriyaya, fərqli mesajla müraciət edir.
Xidmət xüsusilə yeni açılmış səhifə, yoxsa uzun müddət nəticəsiz paylaşım aparan bizneslər üçün faydalıdır - hər iki halda "nə paylaşaq" sualı deyil, "niyə məhz belə" cavabı lazımdır. Öz komandası olan bizneslər üçün strategiya onların işini əvəz etmir, sadəcə istiqamət verir.
Strategiya işinə əvvəlcə biznesin özünü öyrənməklə başlayırıq: kimə satırsınız, alıcı qərarı necə verir, hansı platforma sizin auditoriyanız üçün daha əlverişlidir - məsələn, B2B xidmət üçün Instagram-dan çox LinkedIn və ya Facebook işləyə bilər. Rəqiblərin nə etdiyinə də baxırıq, amma kopyalamaq üçün yox, boşluğu tapmaq üçün.
Bunun əsasında 3 aylıq konkret yol xəritəsi hazırlayırıq: hansı mövzu bloklarında paylaşım gedəcək, hansı format (Reels, karusel, statik post) nə tezlikdə istifadə olunacaq, hansı göstəricilərlə (əhatə, saxlanma, mesaj sayı) uğuru ölçəcəyik. Sənəd tək dəfəlik deyil - hər ay real nəticələrə görə yenilənir, çünki ilk ay üçün düzgün görünən yanaşma üçüncü ayda dəyişə bilər.
Fərqimiz odur ki, strategiyanı hazır şablon üzərinə uydurmuruq - əvvəlcə SMM-audit vasitəsilə mövcud vəziyyəti real rəqəmlərlə görürük, sonra ona uyğun plan qururuq. Qiymətlər və paketlər barədə ətraflı məlumatı tariflər bölməsində tapa bilərsiniz.
Tez-tez verilən suallar
Bəli, əksər hallarda strategiyanı biz özümüz kontent istehsalı və idarəetmə xidmətləri ilə birləşdirib icra edirik. Amma istəsəniz, hazır sənədi öz komandanıza da təhvil verə bilərik - bu, ayrıca xidmət kimi sifariş oluna bilər.
Adətən 5-7 iş günü - bu müddətə biznesin, auditoriyanın və rəqiblərin təhlili, həmçinin sizinlə görüşüb məqsədləri dəqiqləşdirmək daxildir. Mürəkkəb və ya çoxsaylı məhsul xəttinə malik bizneslərdə bir az uzana bilər.
Audit mövcud vəziyyəti - nə işləyir, nə işləmir - göstərir. Strategiya isə bu təhlilə əsaslanaraq irəliyə doğru konkret plan qurur. Adətən əvvəlcə audit, sonra strategiya sifariş edilir, amma yeni açılan səhifə üçün birbaşa strategiyadan başlamaq da mümkündür.